Wie funktioniert es?
Event mit kostenloser Stornierung finden
Auf der Event-Detailseite siehst du, ob kostenlose Stornierung verfügbar ist. Dies wird durch ein grünes Badge oder einen Hinweis angezeigt.
Buchung abschließen
Buche das Event wie gewohnt. Die Stornierungsfrist (z.B. 24 Stunden vor Beginn) wird dir bei der Buchung angezeigt.
Stornierung vornehmen
Falls du deine Pläne ändern musst, kannst du die Buchung in deinem Account-Bereich stornieren – solange die Frist noch nicht abgelaufen ist.
Rückerstattung erhalten
Nach der Stornierung erhältst du den vollen Betrag automatisch zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Vorteile
- Flexibilität: Ändere deine Pläne ohne finanzielle Nachteile
- Volle Rückerstattung: Du erhältst den kompletten Betrag zurück
- Schnelle Bearbeitung: Stornierung erfolgt sofort, Rückerstattung innerhalb weniger Tage
- Keine Gebühren: Die Stornierung ist vollständig kostenlos
Häufige Fragen
Bis wann kann ich kostenlos stornieren?
Die Stornofrist variiert je nach Event. In der Regel kannst du bis zu 24 Stunden vor Eventbeginn kostenlos stornieren. Die genaue Frist findest du auf der Event-Detailseite.
Erhalte ich den vollen Betrag zurück?
Ja, bei kostenloser Stornierung innerhalb der Frist erhältst du den vollen Betrag zurück. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Die Rückerstattung wird sofort nach der Stornierung verarbeitet. Je nach Zahlungsmethode kann es 5-10 Werktage dauern, bis das Geld auf deinem Konto sichtbar ist.
Was passiert, wenn ich zu spät storniere?
Wenn du nach Ablauf der kostenlosen Stornierungsfrist stornierst, gelten die allgemeinen Stornierungsbedingungen des Events. Diese findest du in den AGB des Veranstalters.
Wichtig: Die kostenlose Stornierung gilt nur innerhalb der angegebenen Frist. Nach Ablauf der Frist gelten die allgemeinen Stornierungsbedingungen des Events. Bitte prüfe die Details auf der Event-Detailseite.